服務條款

 

Have No Idea所有產品皆在消費者下訂並付款後才開始進行烘焙生豆，出貨時間基本須三至五日，急件者請勿下訂。

 

Have No Idea依據通訊交易解除權合理例外情事適用準則第二條第二項之規定本企業所有商品皆排除消費者保護法第十九條第一項規定之解除權，敬請消費者知悉。

 

Have No Idea運送方式皆為取貨不付款，請客戶於結帳時填寫真實姓名，若因客戶未填寫真實姓名而導致物流公司退貨，Have No Idea概不負責且不退還已支付款項，敬請消費者知悉；若因未填寫真實姓名遭物流公司退貨仍需貨物之消費者，需自行負擔運費。

 

選擇黑貓宅急便、順豐取貨之消費者，Have No Idea於寄件時填寫之收件人、收件人電話及收件人地址，原則依結帳頁面消費者填寫之基本資料為準，若消費者欲指定其它地址，請於結帳頁面訂單備註欄位告知，否則Have No Idea寄出後，即不得異議，且不退還已支付款項，敬請消費者知悉。

 

若消費者未取貨，導致消費者自身權益受損，Have No Idea概不負責，且不退還已支付款項，敬請消費者知悉。

 

Have No Idea目前銷售的區域為：台灣、香港、中國。

 

Have No Idea目前尚未提供海外刷卡服務，香港、中國之客戶暫時限定使用國際銀行轉帳、香港銀行轉帳及轉數快服務，造成不便，敬請見諒。

 

香港、中國之客戶訂購時請務必於結帳頁面訂單備註欄位告知轉帳人姓名、轉帳銀行、轉帳帳號，以利Have No Idea核對訂單，加快出貨流程。

 

中國之客戶，為因應中國法規及順豐快運運送規則，訂單成立後，請傳送您在中國大陸區域內之國家機關簽發之合法且於效期內之證件，以供Have No Idea核對。

 

Have No Idea推出之優惠之折扣活動，保有變更商品及終止活動之權利，並保有最終解釋權。

 

Have No Idea其它未盡公告之事宜，以官網最新公告為準。